Gửi yêu cầu hỗ trợ quảng cáo tại Media Lab

Created by Media Lab Support Center, Modified on Sun, 2 Apr, 2023 at 6:04 PM by Media Lab Support Center

Nếu bạn gặp bất kỳ trở ngại nào trong quá trình đặt mua quảng cáo, bạn có thể yêu cầu sự hỗ trợ của chúng tôi nhanh chóng qua một số cách đơn giản sau:

Gửi yêu cầu hỗ trợ ngay tại trang chủ

Hãy nhìn về góc trái màn hình Media Lab, chọn tính năng hỗ trợ và cửa sổ hỗ trợ sẽ xuất hiện. Tại đây, bạn có thể để lại tên, email và chọn mục "Đặt mua quảng cáo" và mô tả chi tiết vấn đề bạn gặp phải. Email xác nhận hỗ trợ sẽ được gửi bạn đến sau ít phút và đội ngũ chúng tôi sẽ liên hệ bạn trong thời gian sớm nhất.

Truy cập Support Center của Media Lab

Ngoài ra, bạn cũng có thể yêu cầu hỗ trợ bằng cách truy cập Support Center của Media Lab bằng cách click vào biểu tượng dấu hỏi ở phần trên cùng trang chủ.

Sau khi truy cập một box điền thông tin sẽ xuất hiện cho phép bạn để lại thông tin gồm email, loại yêu cầu hỗ trợ và mô tả sơ lược về vấn đề của mình.

Hãy chọn "Đặt mua quảng cáo" trong mục "Bạn cần hỗ trợ". Chỉ trrong ít phút, bạn sẽ nhận được email xác nhận thông tin từ hệ thống và đội ngũ Media Lab sẽ liên hệ đến bạn sớm nhất có thể.

Đăng nhập vào trang Quản lý các yêu cầu hỗ trợ quảng cáo, đơn hàng quảng cáo

- Truy cập Support Center: https://medialabs.asia/support-center/

- Chọn "Quản lý đặt hàng & hỗ trợ".

- Sử dụng chính xác email bạn dùng để đặt hàng hoặc gửi yêu cầu hỗ trợ để đăng nhập.

- Chọn đăng nhập bằng Google (nếu bạn sử dụng Google Mail)

- Nếu bạn quên mật khẩu, chọn tính năng "Quên mật khẩu"